1. 정의
- 정보 요구 사항이란 사용자가 일상적으로 수행하는 업무의 개선 사항이나 신규 개발 사항으로 시스템을 통해 기능상의 목적을 달성하기
위해 요청하는 내용이다.
- 정보 요구 사항들은 현행 시스템 분석, 사용자 요구 사항 수집, 제안 요청서, 사업 수행 계획서 등을 이용하여 수집 가능 하다.
2. 정보 요구 사항 생명주기(Life Cycle)
- 정보 요구 사항 수집, 정보 요구 사항 분석 및 정의, 정보 요구 사항 상세화, 정보 요구 사항 검증으로 구성된다.

가) 정보 요구 사항 수집
- 사용자의 정보 요구 사항을 수집하는 단계로서 사용자 인터뷰, 설문서, 워크숍, 현행 시스템 분석 등을 통해 수집한다.
나) 정보 요구 사항 분석 및 정의
- 사용자로부터 수집된 정보 요구 사항을 정리하고 방법론에서 제시하는 다양한 기법을 이용하여 분석해서 정보 요구 사항을 정의하는 단계.
다) 정보 요구 사항 상세화
- 확정된 정보 요구 사항의 개별 사항에 대하여 세밀하게 분석하고 기록하는 단계.
라) 정보 요구 사항 검증
- 사용자의 정보 요구 사항을 비즈니스 관점, 조직 관점, 애플리케이션 관점과 상관분석을 통해 누락 없이 반영되었는지를 검증하는 단계.
3. 정보 요구 사항 유형
- 사용자의 정보 요구 사항을 유형별로 4가지로 나누어 보면 기능 개선 요건, 성능 개선 요건, 외부 인 터페이스 요건, 보안 개선 요건 등으로
구분할 수 있으며, 신규 업무에 대한 추가 및 기존 업무에 대한 개선 사항이 대부분의 요구 사항으로 도출되는 점을 감안할 때
기능 개선 및 성능 개 선 요건이 많은 비중을 차지한다.
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