DAsP(2과목) 1-2. 정보 요구 관리

 

1.  정의 및 관리 목적

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- 정보 요구 사항을 비롯하여 관련 애플리케이션 및 시스템 전반에 걸친 사용자의 요구를 수집하고 분류하여 반영하는 작업 절차를 말한다.

- 정보 요구 사항을 종합적으로 검토, 확인함으로써 요건에 맞는 정보시스템을 개발하여 사용자의 만족도를 높인다.

- 정보 요구 사항 관리는 데이터, 애플리케이션, 비즈니스 등의 요구 사항을 전부 포함하는 통합 관리 프로세스를 정립해야 한다.

 

 

 

2.  정보 요구 사항 관리 프로세스

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가) 업무흐름 프로세스

- 사용자로부터 정보 요구 사항을 접수, 반영 여부를 결정하여 통보하고, 최종적으로 시스템 개발로 완료되는 전체적인 업무 흐름 프로세스

 

• 요구 사항 발송
  - 사용자가 정보시스템을 활용하면서 발생하는 불편 사항이나 신규 개발 사항 등의 요건을 정보 요구 사항 정의서 양식에 기록하여
     정보시스템 담당자에게 발송한다.
  
  
• 요구 사항 수렴
  - 사용자로부터 접수한 정보 요구 사항 정의서를 수집하여 규칙에 맞게 정확하게 정의했는지 확인하고, 해당 요건을 검토할 처리
    담당자를 지정하여 이송한다.
  
  
• 요구 사항 검토
  - 요청된 정보 요구 사항과 관련된 자료 및 작성 기준, 구성요소, 원칙 등을 확인해서 반영 여부를 판단한다.
  
  
• 영향도 분석
  - 요청된 내역을 토대로 신규 개발 및 변경에 따른 영향이 얼마나 되며, 이로 인해 영향을 받는 설계서, 기존 애플리케이션,
     데이터베이스 등을 파악해서 영향도 분석을 마무리한다.
  
  
• 공식화
  - 영향도 분석 후 관련되는 담당자를 소집하여 의견을 공유하고, 담당자들과의 협의를 통해 반영 유형을 결정한다.
  
  
• 반영 작업 계획 수립
  - 영향 분석 결과를 근거로 업무 영역 및 관련 담당자들과의 미팅 후 반영 계획을 수립한다.

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나) 수행 조직 및 수행 업무